Termos de Uso do KAVI
Estes Termos são o combinado entre você e a gente. Eles valem a partir do momento em que você cria a sua conta no KAVI.
Está escrito para ser lido por quem dirige. Se alguma coisa aqui não estiver clara, escreva para suporte@appkavi.com.br e a gente explica.
- O KAVI faz a conta. Quem decide é você. O Copiloto sugere, a calculadora dá referência, a tela de imposto dá estimativa. Nenhum dos três decide nada no seu lugar.
- O KAVI não é da Uber nem da 99, e não tem ligação nenhuma com elas.
- Você testa 14 dias de graça. Você escolhe o plano antes de começar o teste, e no fim dos 14 dias a Google Play cobra sozinha, a não ser que você cancele antes.
- Cancelar é na Google Play, e só lá. Apagar a sua conta no KAVI não cancela a cobrança.
- Preço de fundador não muda. Quem assina na turma de fundadores continua nesse preço enquanto a assinatura ficar ativa.
- Você pode usar dois aparelhos com a mesma conta.
- Os seus números são seus. Você leva embora quando quiser e apaga tudo quando quiser.
O KAVI é oferecido por Rebeca Cristina Santos do Nascimento Rocha, CPF 046.432.134-42, titular da marca e da conta de desenvolvedor na Google Play.
Contato: suporte@appkavi.com.br.
- Assinatura, cobrança, cancelamento, dúvida ou reclamação: resposta em até 5 dias.
- Pedido sobre os seus dados (os da Política de Privacidade): até 15 dias.
Aplicativo: KAVI, para Android (identificação app.roda.motorista).
O KAVI é um aplicativo de gestão financeira para motoristas de aplicativo. Ele organiza os seus turnos, calcula o seu custo real e mostra se o seu trabalho está valendo a pena. Com o Copiloto ligado, ele lê o cartão de oferta que aparece na sua tela e diz na hora se aquela corrida vale a pena pela sua régua.
O KAVI não é um aplicativo de corrida. Ele não pega corrida, não aceita corrida, não fala com a Uber nem com a 99 e não tem nenhuma ligação com essas empresas. Elas não patrocinam, não aprovam e não respondem por nada aqui.
O KAVI ajuda você a decidir. Ele não decide por você. As contas saem dos números que você lança e do que o Copiloto lê na tela. Elas ajudam você a decidir, mas a decisão é sempre sua.
Você precisa ter 18 anos ou mais e ser motorista de aplicativo ou trabalhar com transporte por aplicativo. O KAVI não é feito para crianças e adolescentes.
Você cria a conta com e-mail e senha. A senha é sua e a gente nunca a vê.
- Cuide da sua senha. O que é feito na sua conta conta como feito por você, a não ser que se prove o contrário.
- A mesma conta funciona em dois aparelhos ao mesmo tempo (o celular e o tablet, por exemplo). Ao tentar entrar num terceiro, o app mostra os dois que já estão dentro e pede que você escolha qual sai.
- A conta é sua, para o seu uso. Dividir a conta com outra pessoa tira uma das suas duas vagas.
- Guarde os seus códigos de recuperação. São eles que devolvem o acesso se você perder a senha.
Ao entrar, você escolhe o plano e começa 14 dias de teste, sem cobrança, com o app liberado. O preço aparece na tela antes de você confirmar, e quem cobra é a Google Play. O GRID é a única parte que fica de fora: a comparação com outros motoristas é só para quem assina.
⚠ No fim dos 14 dias a cobrança acontece sozinha. Se você não quiser continuar, cancele na Google Play antes do último dia do teste e nada é cobrado.
Depois do teste, o KAVI é assinatura. Quem cobra é a Google Play, pelos meios de pagamento que já estão na sua conta Google. A gente não vê e não guarda o seu cartão.
- A assinatura renova sozinha ao fim de cada período, no mesmo valor, até você cancelar.
- Para cancelar, vá na Google Play, em Pagamentos e assinaturas. É o único lugar que cancela.
- Cancelou? Você continua com o app até o fim do período que já pagou. Depois disso ele para de liberar as telas de assinante.
- Pedido de reembolso é pela Google Play, que é quem processa a cobrança. Isso é o caminho, não um limite: os seus direitos de consumidor continuam valendo inteiros.
- Desistiu? Você tem 7 dias. A lei dá 7 dias para desistir de compra feita pela internet, e a gente conta esses 7 dias da primeira cobrança. Peça na Google Play ou escreva para suporte@appkavi.com.br, e o dinheiro volta.
Os primeiros 1.000 assinantes entram no preço de fundador, e esse preço não muda enquanto a sua assinatura ficar ativa, mesmo depois que o preço subir para quem chegar depois.
Duas regras que valem a pena saber:
- A vaga é de quem paga, não de quem está testando. O teste de 14 dias não ocupa vaga.
- Se você cancelar e a turma já tiver fechado, voltar significa entrar pelo preço da época.
São duas coisas separadas, e isso importa. Apagar a sua conta no KAVI apaga os seus dados, mas a assinatura vive na Google Play, não aqui. Se você quer parar de pagar, cancele na Google Play, antes ou depois de apagar a conta. Enquanto ela estiver ativa lá, a cobrança continua.
Com o Copiloto ligado, o KAVI lê o cartão de oferta na sua tela e mostra um cartão com as suas contas.
- O que ele mostra é sugestão pela sua régua, que você mesmo ajusta. Não é ordem e não é garantia de lucro.
- Quem aceita ou recusa a corrida é você. O Copiloto nunca toca no botão por você, e isso é de propósito.
- Ele pode não conseguir ler. A tela pode mudar, a oferta pode sumir antes, o aplicativo de corrida pode bloquear a leitura. Quando o Copiloto não tem certeza, ele prefere ficar calado a mostrar número errado. Não conte com ele para não perder corrida.
- A oferta lida é cotação. Ela não entra nas suas contas nem nos seus turnos.
- Ligar o Copiloto é escolha sua, em duas autorizações que só você dá nas telas do Android, e você desliga quando quiser.
⚠ Uma coisa que é sua para conferir: as regras dos aplicativos de corrida que você usa são um combinado entre você e eles. Usar qualquer ferramenta junto com esses aplicativos é decisão sua, e o KAVI não responde pelo que eles decidirem sobre a sua conta lá.
- A calculadora de corrida particular dá uma referência de preço, calculada com o seu custo. Não é tabela oficial e não obriga ninguém.
- A tela de imposto dá uma estimativa, feita com o que você lançou e com as regras conhecidas do ano. Ela não substitui o Carnê-Leão, a declaração anual nem o trabalho de um contador. Se o seu caso tem outras rendas, dependentes, INSS ou dedução de despesa real, leve os números ao seu contador.
- As médias por cidade, estado e região são um retrato do que outros motoristas lançaram, não uma promessa de quanto você vai ganhar.
- As previsões olham o que já aconteceu. Rua boa e rua ruim mudam o resultado.
O GRID é a comparação entre motoristas, e ele é só para quem assina: durante os 14 dias de teste ele não abre, e você também não aparece no placar de ninguém. Quando a sua assinatura começa, você entra como piloto anônimo, com um número sorteado, e ninguém sabe quem você é. Escolher um apelido é você decidindo aparecer. Dá para sair do placar quando quiser, nas configurações.
O que aparece para os outros e o que nunca aparece está na Política de Privacidade.
Como a gente trata os seus dados está na Política de Privacidade, que faz parte deste combinado.
Em uma linha: os seus números são seus, você leva uma cópia quando quiser e apaga tudo quando quiser.
Enquanto a sua conta estiver ativa, você usa o KAVI à vontade, no seu trabalho, nos seus dois aparelhos. É um direito de uso pessoal: ele não é vendido, não é emprestado e não passa para outra pessoa. O aplicativo, o nome KAVI, o desenho e o código continuam sendo nossos.
O que não pode:
- Usar o KAVI para alguma coisa ilegal, ou para prejudicar outro motorista.
- Tentar entrar na conta de outra pessoa, ou usar a sua conta para vender acesso.
- Tentar quebrar, copiar ou desmontar o aplicativo, ou burlar a cobrança.
- Enviar informação falsa de propósito para sujar as médias coletivas ou o placar do GRID.
- Automatizar o uso do app, ou usá-lo por robô.
A gente pode suspender ou encerrar uma conta que estiver descumprindo a Seção 10, ou por exigência legal.
Quando der, a gente avisa antes e explica o motivo, e você continua podendo pedir uma cópia dos seus dados. Se for engano, escreva para suporte@appkavi.com.br.
Você pode sair quando quiser, apagando a conta dentro do app, em Minha conta.
O KAVI melhora o tempo todo, e isso significa que telas mudam, recursos entram e, às vezes, algum sai. Quando alguma coisa que você usa for sair, a gente avisa dentro do app.
O app depende de internet, do seu aparelho e dos serviços da Google. A gente não promete que ele vai funcionar sem parar nem sem nenhum erro. Quando algo quebrar, a gente conserta o mais rápido que conseguir.
O KAVI funciona sem internet para o dia a dia: os seus dados ficam no aparelho e sincronizam quando o sinal voltar.
A gente responde pelo que o KAVI faz de errado, nos limites que a lei brasileira estabelece, e não abre mão de nenhum direito seu como consumidor.
O que a gente não pode assumir é a decisão que você toma na rua: aceitar ou recusar uma corrida, o preço que você cobra num particular, ou o que você declara de imposto para a Receita. Essas escolhas são suas, e o app é uma ferramenta de apoio.
Quando estes Termos mudarem, a data no topo muda junto e a versão nova fica sempre neste mesmo endereço. Se a mudança for grande, a gente avisa dentro do app.
Mudança que mexe no seu bolso ou nos seus direitos (preço, assinatura, o que o app faz, o jeito como tratamos os seus dados) a gente avisa antes, e quando a lei pedir uma nova concordância, o KAVI pergunta de novo. Ajuste pequeno de texto entra sem aviso, e a data no topo mostra quando.
Se não concordar, você pode apagar a sua conta a qualquer momento.
Vale a lei brasileira, inclusive o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados.
Se der problema, fale com a gente primeiro, em suporte@appkavi.com.br: quase tudo se resolve aí. Se precisar ir adiante, você pode procurar a Justiça na cidade onde você mora.